Dynamics 365 محبوب ترین ویژگی های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به صورت یک راه حل که می تواند از هر نقطه قابل دسترسی باشد را به ارمغان می آورد.
این دوره با نحوه کار با حساب Dynamics 365, بررسی برنامه های مختلف در دسترس, و نگاهی به آینده محصولات آغاز میشود.